O que é Acesso Remoto?
Para
resolver determinados tipos
de problemas ou até mesmo
para agilizar seu
atendimento, o técnico
poderá utilizar um software
que lhe possibilite acesso a
seu computador via internet.
Através
deste software o técnico
será capaz de visualizar,
configurar e executar os
procedimentos necessários
para solucionar as dúvidas e
problemas reportados.
Você
poderá acompanhar os
procedimentos do técnico
pela tela do seu computador
e fazer perguntas por
telefone durante a execução
da conexão remota.
Manutenção Remota
Como o Técnico da ByteTelecom poderá lhe ajudar durante a Manutenção Remota?
- Com a remoção e instalação de programas de antivírus;
- Assistência na instalação de impressoras, scanners, webcan, etc;
- Suporte na Instalação do Computador;
- Configuração e manutenção de rede sem fio;
- Assistência na Instalação de programas como msn, iTunes, etc;
- Configuração de e-mail no Outlook;
- Auxilio na utilização de programas da Microsoft como Word, Excel, Power-point, etc;
Faça já a sua assinatura e resolva os problemas de seu micro. ligue 31.2555.5529.
Planos a partir de R$ 15,00 mensais
(por microcomputador).