Para resolver determinados tipos de problemas ou até mesmo para agilizar seu atendimento,

o técnico poderá utilizar um software que lhe possibilite acesso a seu computador via internet.

 

Através deste software o técnico será capaz de visualizar, configurar e executar os procedimentos

necessários para solucionar as dúvidas e problemas reportados.

 

Voce poderá acompanhar os procedimentos do técnico pela tela do seu computador e fazer perguntas

por telefone durante a execução da conexão remota.

Como o Técnico da ByteTelecom poderá lhe ajudar durante a Manutenção Remota?

 

- Com a remoção e instalação de programas de antivírus;

- Assistência na instalação de impressoras, scanners, webcan, etc;

- Suporte na Instalação do Computador;

- Configuração e manutenção de rede sem fio;

- Assistência na Instalação de programas como msn, iTunes, etc;

- Configuração de e-mail no Outlook;

- Auxilio na utilização de programas da Microsoft como Word, Excel, Power-point, etc;

 

 Faça já a sua assinatura e resolva os problemas de seu micro. ligue 31.2555.5529.

 

 

Planos a partir de R$ 16,00 mensais (por microcomputador).